保险公司拒赔有哪些原因?

谱蓝保 保险知识 26

保险公司拒赔有哪些原因?插图

保险公司拒赔有哪些原因?插图1

回复

共1条回复 我来回复
  • 保险公司拒赔有哪些原因?插图2
    谱蓝保 评论

    很多人认为,保险公司投保时各种爽快,理赔时却各种抠字眼,这也不赔,那也不赔,摆明了就是欺骗消费者。

    在他们眼里,保险公司就是靠拒赔赚钱的。

    但其实,在巨大的投资收益面前,保险公司真的没必要通过拒赔的手段赚你那点保费。

    既然保险公司不以拒赔赚钱,那么大家说保险公司拒赔,是什么原因呢?

    一、保险公司拒赔的原因

    1、 未如实告知

    在拒赔案件中,有很大一部分原因是因为被保险人未如实告知既往病史,隐瞒健康异常,导致保险被拒赔。

    投保人身保险之前,都会要求填写一份健康告知,保险公司再根据健康告知的情况选择标体承保、加费、除外还是拒保。

    根据《保险法》第16条,有明文规定:

    投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保费。

    投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保费。

    如果未如实告知,身体本身不符合健康情况而隐瞒投保了。后续出险很大概率会发生拒赔。

    2、不符合条款约定的保障范围

    如有的人买了一份意外险,生病了却想要拿来报销医疗费用。很明显不属于意外险的保障责任,自然是无法理赔的。

    很多人投保时本身就将一些身体部位进行了除外承保,比如因为乳腺结节、甲状腺结节,乳腺和甲状腺相关的除外承保了,万一这些地方发生疾病,保险公司是有权拒赔的。

    另外,保险产品合同里还有免责条款,比如故意犯罪、酒驾、自杀等,在免责范围内的情况也是不予赔偿的。

    3、 等待期出险

    为了防止客户带病投保,健康险一般都设有等待期。在这个期间发生保险事故,保险公司通常是不赔付的。

    拿大家买的比较多的重疾险来说,等待期内如果罹患轻症或者中症,可能轻中症责任终止,保单继续有效(具体的要根据所买重疾险的条款描述)。

    但是如果等待期内罹患重疾,保单会终止,保险公司会退还保费。

    所以我们建议,如果不是非必要的检查,建议过了等待期再做。如果情况确实很严重,建议及时就医。

    为什么大家会认为保险公司喜欢拒赔呢?

    我这里总结了2个原因:

    1、消费者理解不准

    保险不同于普通的商品,保险合同更是专业术语繁多,晦涩难懂。

    这种情况很容易造成认知偏差,就是容易出现保险条款说的是一回事,我们普通理解的又是另外一回事。

    举个例子,有的意外险赔身故和全残,有的意外险赔身故和伤残。全残和伤残看似只有一字之差。

    但是理赔的时候却差别很大。万一买的是保障全残的意外险,那么万一发生伤残,这份意外险是赔不了的。

    都说保险公司喜欢玩“文字游戏”,在很多人眼里,就成了保险公司找理由拒赔。

    其实这个早就白纸黑字的写在合同里。只是作为消费者,并不清楚这一两个字会有如此大的差异。

    2、业务人员业务不精

    很多保险销售为了业绩,会做出一些虚假的承诺。

    或者业务水平本身不精,很多保险条款自己都不清楚,跟客户就更加说不清了。

    而因为业务员的原因导致的拒赔也就成了保险公司背锅。

    二、谱蓝君总结

    最后如果您正在考虑了解更多关于保险产品或者需要进行保障配置的话,我们真诚地邀请您点击下方图片报名参加免费的一对一家庭保障规划服务。

    我们的专业谱蓝规划师将会为您量身定制家庭保障方案,并协助您规范投保。我们十分重视每一位用户的需求,因此我们致力于以更关心和体贴的方式来为您提供服务。让我们为您提供最合适的解决方案,让您的家人拥有更安心、更有信心的未来。期待与您沟通交流,共同规划美好明天!

     

    2023年9月15日 下午5:18 0条评论
保险公司拒赔有哪些原因?插图3
微信扫一扫
微信扫一扫
分享本页
返回顶部