买过百万医疗险的朋友注意了!续保时生个病,保险公司居然能少赔几万块?最近有位王女士就踩了这个坑——老保单到期前看门诊,新保单生效后住院,结果住院前7天的门诊费全被拒赔!明明是同一次生病,为啥要分两次算免赔额?今天我们就用大实话唠唠:保单续保期间生病,到底怎么报销才不吃亏?这些隐藏条款连老司机都容易中招!
王女士连续4年买同一款百万医疗险,每年1月1日自动续保。去年12月25日因腹痛看门诊,隔年1月5日才住院手术。按条款规定,住院前7天门诊费本应报销,但保险公司却说:
- 12月门诊用老保单报销(没达1万免赔额)
- 1月住院用新保单报销(又扣1万免赔额)
明明是同一次生病,愣是被拆成两次治疗,多掏1万自费!气得王女士直呼:”这不欺负老实人吗?”
- 时间切割术:99%的医疗险都写”保险期间内发生的医疗费用”,但没说续保期间连续治疗咋算。说白了,新旧保单在法律上就是两份合同!
- 免赔额陷阱:住院前后门诊跟着住院费用走?错!实际按门诊发生时间算保单年度。就像王女士,住院前门诊算上年,住院算新年,免赔额生生多扣1万。
- 续保文字游戏:宣传时说”自动续保无缝衔接”,真出险了却说”重新投保不算连续”。有消费者吐槽:”敢情’自动续保’就为了收保费方便?”
1.生病时机要卡准:
小毛病拖到新保单生效后再治疗(前提是不耽误病情)
急诊抢救别犹豫,该治马上治!保留好病历和发票
2. 选产品看关键条款:
✅ 找写明”保障延续期”的产品(部分产品住院治疗可延长30天保障)
✅ 住院前后门诊天数越长越好(前7天后30天比前7天后7天强)
❌ 警惕”续保需审核”的条款(可能因今年理赔明年不给续)
3.理赔话术有讲究:
坚持”同一病因连续治疗”原则,要求合并计算免赔额
搬出《健康保险管理办法》第22条:保险公司不得无理拒赔
打12378银保监投诉电话,亲测有效!
4.保单管理不能懒:
用手机日历标记续保日期,提前3天存好保费
换产品时确保新旧保单重叠7天以上(防止保障空窗期)
问过10个保险老司机,总结出血泪经验:
- 条款越厚越要细看:重点看”保险期间””续保””免赔额”三个关键词,别信销售口头承诺
- 自动续保≠保证续保:
- 自动续保:只要扣款成功就续上
- 保证续保:写进合同的续保权利(现在最长有20年保证续保的)
3. 高端医疗险更人性化:
- 有的产品直接约定”续保前后视为同一保单年度”
- 部分公司会灵活处理跨年度理赔(但要看理赔员心情)
说实话,按现有条款,保险公司分开理赔确实合法。但消费者觉得憋屈也正常——同一场病被拆两次,换谁都难受!建议大伙:
说句掏心窝的话,买保险就跟谈恋爱似的——投保时甜言蜜语,理赔时才知道是人是鬼。续保期间生病这事儿,说白了就是保险公司钻了条款的空子。咱们普通老百姓能做的,就是擦亮眼睛选对产品,病历发票保存好,该刚的时候别怂!你遇到过这种续保理赔的坑吗?欢迎在评论区吐吐槽,让更多人避坑!
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