理赔案例Vol.66 | 一年前的医疗费用,现在还能报~

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理赔时间线

2019.10.12,吴女士为刚出生2个月的女儿投保了华泰财险少儿门诊暖宝保”,交1年保1年,基本保额20万

2020.9.29,女儿因肠炎就医

8月30日,吴女士的女儿因肠炎到门诊就医,入院治疗,于9月28日出院。

9月21日,吴女士便向其家庭顾问报备情况,顾问通知安安理赔团队启动理赔程序,并提醒吴女士注意搜集理赔所需材料。

2021.8.16,邮寄理赔材料至保险公司

2020年9月至2021年8月期间,吴女士因家务繁忙,无暇整理理赔材料,期间安安理赔团队多次提醒吴女士,注意理赔时效。

8月16日,吴女士仕女女的协助个,搜集开整理了理赔所需材料,寄送至保险公司,等待审核。

2021.9.16,审核通过,收到理赔款

已交保费:580元

最终理赔金额:1629.51元

根据保险法规定,人寿保险以外的案件诉讼时效期间为2年,所以吴女士只要在报案后2年内提交理赔材料即可。

在吴女士分身无暇期间,考虑到搜集材料耗时较长,安安理赔团队持续对吴女士发出提醒,注意理赔时效。

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