
张先生今年45岁,高血压病史3年,去年买了份百万医疗险。今年突发心脏病住院花了40万,理赔时却被保险公司拒赔了,原因让他傻眼——健康告知时少说了一句“偶尔服用降压药”。就这一句话,30多万的理赔金打了水漂。
三高人群买保险,健康告知是道绕不过的坎。很多人要么因为担心拒保而隐瞒病情,要么因为不懂规则而少报漏报。2026年最新数据显示,保险理赔纠纷中超过80%与健康告知不实有关。今天我就结合2026年最新产品和核保政策,为大家详细解析三高人群投保的正确姿势。
一、健康告知:少说1句,真的能差30万?
为什么健康告知如此重要?
保险的最大原则是最大诚信原则,健康告知就是这个原则的具体体现。保险公司通过健康告知来评估风险,决定是否承保以及以什么条件承保。
真实案例:李女士投保时隐瞒了糖尿病史,后来因糖尿病并发症住院花费25万,保险公司调查发现其投保前就有相关就诊记录,最终拒赔。而同样情况的王先生如实告知后加费承保,同样情况获得了全额理赔。
2026年新规:这些变化你要知道
2026年保险行业实施更严格的理赔调查机制,医保卡记录、体检数据、就诊信息联网程度更高,隐瞒病史几乎100%会被查出来。
但好消息是,核保政策也更加人性化。很多产品对三高人群的接纳度提高,比如平安e生保·慢病医疗对高血压3级、2型糖尿病、高血脂不看指标直接标体承保。
二、健康告知的三大陷阱,八成人都踩过坑
陷阱一:时间范围搞不清
关键点:健康告知通常只问近1-2年内的检查异常和就医记录。
正确做法:
- 2024年以前的检查异常,除非明确要求,否则无需主动告知
- 近1年内的异常必须如实告知
- 长期服药的慢性病需要告知
举例:2024年3月查出的甲状腺结节4a级,到2026年投保时已超过1年,无需告知。
陷阱二:分不清“症状”与“确诊”
无需告知的情况:
- 体检报告显示“血压临界值”(未达高血压诊断标准)
- 超声提示“甲状腺结节可能”(无明确分级)
- 偶尔血糖偏高,但未确诊糖尿病
必须告知的情况:
- 医院病历记载“高血压2级”
- 乳腺结节BI-RADS分级≥3级
- 确诊糖尿病或空腹血糖≥7.0mmol/L
陷阱三:智能核保不会用
智能核保是宝藏工具,可以不留下拒保记录进行预审核。
使用技巧:
- 甲状腺结节4a级→回答“无血流信号、无钙化”可获标体
- 空腹血糖6.5mmol/L→回答“未服用降糖药”可除外糖尿病相关疾病承保
三、2026年三高人群专属产品推荐
1. 平安逸家·康瑞百万医疗险(慢病版)
适合人群:肺结节、甲状腺结节、乳腺结节、糖尿病、高血压等15种慢性病患者
优势:
- 出生30天-65岁均可投保
- 15种慢性病覆盖,行业最宽
- 无免赔额,赔付比例100%
- 7折慢病购药服务
价格:30岁男性年缴约420元(1级高血压)
2. 众民保百万医疗险2025版
适合人群:三高伴有并发症,其他产品拒保的人群
优势:
- 免健康告知,无职业限制
- 一般既往症(如三高不伴并发症)可保可赔
- 新增门急手术、外购药保障
- 慢病加油包可选,0元起赔
价格:35岁男性年缴418元
3. 惠享e生-众惠百万医疗险
适合人群:Ⅱ型糖尿病患者,乙肝病毒携带者
优势:
- Ⅱ型糖尿病可标体承保(行业罕见)
- 乙肝病毒携带者且肝功能正常者可投保
- 原发性高血压1-2级可承保
注意点:等待期90天较长,续保需重新审核
四、三高人群投保实操四步法
第一步:投保前准备
整理医疗记录:近1-2年的体检报告、就诊记录、服药情况
了解自身指标:
- 高血压分级:1级(140-159/90-99)、2级(160-179/100-109)、3级(≥180/110)
- 血糖标准:糖尿病空腹血糖≥7.0mmol/L
- 血脂关键指标:总胆固醇≤6.5mmol/L、甘油三酯≤2.3mmol/L
第二步:选择合适产品
按病情严重程度选择:
| 病情程度 | 推荐产品类型 | 具体产品 |
|---|---|---|
| 轻度三高(指标可控,无并发症) | 标准百万医疗险 | 好医保·长期医疗险 |
| 中度三高(需服药,有轻微并发症) | 慢病版百万医疗险 | 平安e生保·慢病医疗 |
| 重度三高(多病种,其他产品拒保) | 免健告医疗险 | 众民保2025 |
第三步:正确健康告知
记住三句话原则:
- 有问必答,不问不答:健康告知问到的必须如实回答,没问到的不要画蛇添足
- 数字为准,感觉为辅:以医院诊断和检查报告为准,不要凭感觉判断
- 宁详勿略,留有证据:重要情况尽量详细说明,并保留告知证据
第四步:投保后管理
保存投保证据:健康告知页面截图、保险销售人员沟通记录
定期复查更新:身体状况发生变化时,及时告知保险公司
五、特殊情况的处理技巧
情况一:医保卡外借
重大风险点:医保卡外借购药记录会视为本人病史
解决方案:
- 提供证据证明非本人使用
- 主动进行体检,证明当前健康状况
情况二:体检报告异常词句
看不懂的医学术语不要猜:
- “窦性心律不齐”→通常无需告知
- “ST段改变”→需要告知并进一步检查
情况三:复查指标已正常
规则:即使复查指标已正常,之前的异常记录仍需告知
技巧:提供近期正常报告,说明控制情况良好
六、2026年理赔数据揭示的真相
三高人群理赔率比健康人群高30%,但如实告知的投保人理赔成功率超过97%。
最容易被拒赔的三种情况:
- 高血压服药史未告知(占三高理赔纠纷的45%)
- 糖尿病并发症既往史未告知(占32%)
- 高血脂相关检查异常未告知(占18%)
七、总结
作为从业10年的保险编辑,我见证了太多因健康告知不实导致的理赔纠纷。2026年的保险市场对三高人群更加友好,但监管也更加严格。
最重要的一句话:诚实的“加费承保”远比隐瞒的“标体承保”更可靠。前者是确定的保障,后者可能是定时炸弹。
三高不是保险的终点,而是正确投保的起点。选择合适的产品,如实告知,三高人群同样可以获得全面保障。希望这篇文章能帮你避开健康告知的坑,买到真正安心的保障。
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