使用大数据使每个人都成为保民

导读: 与其他行业相比,保险业承担的社会责任更直接,要求更高。如果保险业偏离了这一基础,与普通投资机构混为一谈,那么它的存在就没有多大意义了。如果保险业偏离了这一基础,与普通投资机构混为一谈,那么它的存在就没有多大意义了。

阿里巴巴董事长马云最近在2016年中国工作保险在行业发展年会的演讲中,保险的使命是给人一种安全感,让保险回归保障的本质。马云发表了一句名言:一个社会的每个人都是投资者是不正常的;一个社会的每个人都是健康的。

马云的话看似简单,其实触及了一个重要的命题。保险业的发展是为了什么?改革开放以来,我国保险业取得了巨大的发展,市场规模和保险品种都与发达国家竞争。然而,就我国保险业的现状而言,也存在一些问题。人们在重病后因医疗费用的压力而放弃治疗的情况时有发生,而接受医疗后导致家庭贫困的情况更为普遍;有些保险公司投入的保险理财产品因资本链断裂而导致投资者赔钱,引发区域社会风暴。原因是保险业在发展过程中有偏见。保险不再被视为为为人们提供基本保障的工具,而是成为人们赚钱的投资工具。

在市场经济社会中,追求经济利益不仅合理,而且合法。保险公司作为市场主体,自然有这方面的权利。然而,与其他行业不同,保险业最大的特点之一是,当被保险人遇到自然灾害和人为灾害时,它可以及时提供帮助,使其能够克服困难,这也是保险业在社会础。因此,与其他行业相比,保险业承担的社会责任更直接,要求更高。如果保险业偏离了这一基础,与普通投资机构混为一谈,那么它的存在就没有多大意义了。这就是马云所说的一个社会的每个人都是保民健康的。

社会上的每个人都是保护人民,这意味着当社会上的任何人遇到困难时,只要他投保了相应的保险品种,他就可以及时得到帮助。在这样一个社会里,没有人会因为看不起疾病而等待死亡。但就目前的中国社会而言,这一目标显然还有一定的距离。在年会上,中国保监会主席项俊波指出,一些保险公司偏离了保险轨道,试图将保险公司视为单一股东的融资平台,反对中小股东和消费者。因此,保险业发展的下一个目标是让保险回归其作为安全保障的基本属性,为中国建立一个人人都有安全感的社会环境。几百年来,保险业在全球范围内取得了巨大的发展,保险巨头开发了数万种保险品种,但保险业的重新发展仍然是社会上每个人、企业和社会最基本的目标。具体来说,保险公司要做的就是让每一个中国人都成为马云所说的保民。更具体的说,就是让每一个中国人在患重病后进入医院,不用担心高昂的医疗费用。

互联网技术的发展为我国保险业的发展提供了重要的渠道,为实现保民目标提供了现实基础。未来几十年,云计算、大数据和人工智能将成为基本的公共服务。保险业必须看到这一前景,积极融入这一不可逆转的总体趋势,利用互联网的巨大功能扩大保险业的覆盖范围。在未来的保险业发展中,谁能在大数据的应用上领先一步,谁就能占据保险业的制高点。在这方面,蚂蚁金服去年9月成立保险业务部后,在不到一年的时间内,在整合阿里生态系统中的所有保险业务的基础上,建立了全面开放的保险业务互联网保险平台。蚂蚁金服保险平台作为保险业发展的重要推动者,与78家保险机构深入合作,拥有2000多个保险产品能在互联网上触及3.3亿保民。

中国的市场经济建设正在深化,中国将在2020年全面建设小康社会。所有这些都需要一个强大的保险业来护送。保险业应致力于让每个中国人成为保护人民,为每个保护人民建立安全屏障。只有围绕这一目标展览行业进行竞争,保险业才能抓住各种市场机遇,为整个行业带来巨大的发展空间。

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