哪家保险公司服务好？

导读：
一直以来，很多伙伴都会被一个问题所困扰：买保险，是不是选大公司才靠谱？那么小公司的服务就真的不好吗？是不是真的如此呢？

一、哪家保险公司服务好？

根据“2018年度保险公司服务评价结果”，针对市场上的开业满3个会计年度的财产保险公司和人身保险公司给出了服务评级。

2018年，分了8个维度，包括电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等方面，可以看出，围绕的是消费者反映较强烈的销售、理赔、咨询、维权问题。考虑到不同纬度的重要性不同，每个维度给的权重也不一样，像理赔率、投诉率这类的权重就高，达到15%，像电话呼入人工接通率这种就只占5%。

另外，对于有重要服务创新的，在定量指标的基础上直接加分；对于有重大负面事件的，直接扣分。得出评价结果按照得分从高到低依次分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D，共十级。

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可以看到，上榜的保险公司中，没有一家是评级为D的，但也没有最高的AAA级。

说明大家尚且都有进步的空间。

百年人寿被评为还算高的BBB级，百年人寿的服务评级也还不错。 还有定位高端的友邦保险，服务评级也是BBB，还没有迈入A级别的门槛。

再比如一些中小型保险公司， 瑞泰人寿、渤海人寿、弘康人寿等，服务评级都在B以上。

而大家熟知的大保险公司新华人寿服务评级也仅是BB，一定程度说明并不是规模越大的保险公司服务就更好。

二、保险公司新人欢迎词

男：尊敬的各位领导：

女：各位新加盟寿险事业的伙伴们，你们好！

男：夏日炎炎，骄阳似火。

女：在这个充满希望的日子里，中国人寿迎来了诸位有识之士的加盟，我们共同相聚在中国人寿新人岗前培训班。本次培训班得到了公司领导的高度重视和大力支持：下面请允许我向大家隆重介绍参加今天培训班的领导，他们是：xxx
xxx

男：我们常说：百年修来同船渡，千年修来共枕眠：万年修来做寿险营销员，愿我们从此珍惜这份缘。

女：因为我们将从此刻起，成为亲人：成为战友：成为伙伴。

男：您会在天的培训中再次挥洒人生的激情：铸就新的辉煌。

女：因为寿险营销是造就人才的事业：是播洒爱心的事业，这个事业把我们的心紧紧联系在一起！

男：也许有的朋友还在沉思：我能不能干好这个职业，

女：相信自己，你一定能行！尤其是你投身到中国人寿的行列！

男：朋友们：让我们携起手来：披荆斩棘：一路高歌：共同开拓一条铺满鲜花的寿险之路！

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