导读: 3月30日,首批社区便利店正式开业。这是天津首次将服务触角延伸到社区。这是天津首次将服务触角延伸到社区。
太平洋财产保险天津分公司相关负责人表示,保险社区便利店的功能主要涉及三个方面。
首先,方便居民提供健康小体检、血压仪等服务功能,提供支付、快递服务、免费上门维修电脑等。
二是保险服务功能,为社区居民提供一站式保险服务、保险咨询、线上线下对接服务等。
最后,加强与客户的沟通和互动功能,如微信平台每天推广汽车维护和生活知识,定期举办社区居民保险交流会议、社区便利店彩票等活动。
据悉,保险社区便利店是对保险业模式的新探索。这种贴近人文服务的措施,将便利服务、保险服务、宣传互动三把金钥匙融为一体,为保险业社区服务的转型开辟了大门。
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