理赔案例Vol.96 | 乳腺囊肿2级,会变成癌吗?

理赔案例Vol.96 | 乳腺囊肿2级,会变成癌吗?插图1

理赔时间线

2021.4.14,29岁的李女士为自己投保了昆仑健康的“健康保(普惠多倍版),重疾险,基本保额30万元,交30年投保时,李女士患有乳腺囊肿2级及其他健康异常情况,智能核保未能满足,因此谱蓝理财师协助李女士向保险公司申请人工核保,如实告知健康状况,其中:2020年9月体检查出乳腺囊肿,超声描述BI-RADS2类,无不适症状,医生未建议进一步治疗。

经审核,保险公司决定予以标准体承保。

2022.4.29,李女士确诊乳腺癌

4月18日,李女士因体感不适到门诊就医,彩超检查显示右侧乳腺有小囊肿BI-RADS2类,且有低回声结节BI-RADS4A类。在医生建议下,李女士于4月25日办理住院,等候进一步检查。

4月26日,李女士进行乳腺病损微创旋切术,取出右侧乳腺肿物进行送检。4月29日,病理报告结果显示确诊乳房恶性肿瘤(右侧乳腺浸润小管癌(pT1NOMOIA期))。李女士继续住院等待手术,期间于5月5日向其家庭理财师报备情况,申请重疾险理赔。理财师立即通知安安理赔团队启动理赔程序。

5月10日,李女士进行单侧保乳乳腺改良根治术,术后恢复良好,于5月13日出院。后期遵医嘱回院进行放疗,定期换药、复查即可。

2022.6.6,寄出理赔材料

在安安的指引下,李女士搜集整理好理赔相关材料,于6月6日快递寄送至昆仑保险,等待审核。

6月20日,保险公司电话回访,提及李女士投保时前的既往病史,安安表示李女士在投保时有如实告知,保单合同有记录在案,无需担心。

2022.6.27,审核通过,收到理赔款已交保费:6648元

理赔金额:45万元(基本保额30万,保单前15年重疾可额外再赔50%)

豁免保费:93072元(3324元*28期)

李女士投保时,已患有乳腺囊肿2级。投保1年有余,李女士就确诊了乳腺癌。所幸在投保时,谱蓝理财师已协助李女士如实告知健康状况,规范投保,避免了理赔纠纷。最终经过14个工作日,45万理赔款就顺利到账了。

李女士投保的是一款多次赔付重疾险,因此本次除了理赔45万元以外,还豁免了后续共计93072元保费,仍然能享受1次重疾保障。

现如今重疾愈发年轻化,李女士年仅30即确诊乳腺癌,我们应尽早重视健康保障,预算充足的建议配置多次赔付重疾险产品,为终身保障预留安全余量。尤其是已有健康问题的朋友,更应尽早在专业理财师的协助下进行如实告知、核保,挑选承保结论最优的产品,保障自身。

买保险,除了挑选到适合、高性价比的好产品以外,专业周到的理赔服务也是必不可少的。

过去,很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任,很大一个原因就是担心理赔的问题;

毕竟从投保到理赔,一切都在线上完成,看不见、摸不着,到时理赔要找谁?

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