“王先生,您的新任服务顾问小李将在明天联系您…”收到这条短信时,我掐指一算,这已经是今年第三次换经纪人了。相信很多朋友都有同感——现在的保险经纪人怎么跟走马灯似的换个不停?最近拿到份2025年行业内部数据,看完终于明白:原来各家公司的人才保留机制差别这么大!今天就带大家扒一扒,为什么有些公司经纪人能陪你十年,有些公司却年年换新人。
一、2025年惊人数据:平均在职时长仅11个月
根据保险行业协会最新发布的《2025年保险营销员留存白皮书》,行业平均离职率已经飙到43.7%,意味着每10个经纪人里,一年就有4个离职。但有意思的是,头部公司之间的差距能有两三倍——某外资公司平均在职时长26个月,而某些激进型公司居然只有7.8个月!
我采访了从业8年的老经纪人张姐,她说得特别实在:”现在新人进来,主管第一句话不是教产品知识,而是教怎么用客户移交系统。为啥?因为知道干不久啊!”这话听着扎心,但反映的正是行业现状。
二、五大头部公司保留机制PK
看完下面这些对比,你就明白为啥你的经纪人老换人了:
- 培训投入差异
- A公司:新人前半年每周3天脱产培训,每年至少80小时继续教育
- B公司:线上自学为主,达标考核后立即上岗
结果:A公司5年留存率比B公司高出210%
- 客户分配规则
- C公司:客户归属经纪人个人,离职可带走部分客户
- D公司:客户归属公司,经纪人只是服务接口
结果:D公司经纪人平均服务时长缩短40%
- 收入结构对比
某中资公司首年佣金比例高达90%,但后续服务佣金逐年递减;而某合资公司采用阶梯式佣金,第5年的续期佣金反而是首年的1.8倍。不用我说你也猜到,后者离职率不到前者的一半。
三、经纪人自己怎么看?
偷偷告诉你们个小秘密:现在聪明的经纪人跳槽都带着”离职分析报告”找工作。有位不愿透露姓名的MDRT跟我说:”我现在选公司就看三个硬指标:续期佣金比例、培训资源池和客户所有权,就跟选股票看PE似的。”
还有个冷知识:2025年开始,越来越多公司给经纪人买离职保险了!就是公司出钱给经纪人投保,如果干满5年,能拿到一笔相当于半年收入的满期金。这招虽然听起来奇葩,但某公司试点后,3年留存率直接翻番。
四、普通消费者该怎么办?
教你几招辨别”留得住人”的好公司:
- 看工号:如果经纪人介绍时说”我是工号A12345″,这种带字母序列的多半是稳定团队
- 问年限:”您在这家公司服务多久了?”——敢晒年资的通常不虚
- 查荣誉:MDRT/COT这些奖项,连续获得比单次获得靠谱得多
最后说句掏心窝的:保险是长期服务,跟对公司和跟对人一样重要。下次再换经纪人时,不妨直接问:”请问贵司的五年留存率是多少?”保证比问”你们产品收益多少”更能试出深浅。
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