专业化服务品牌化运营,中国人寿新时代成长之路

对人来说,十五年是从襁褓婴儿到翩翩少年;

十五年对保险公司来说意味着什么?

15岁的中国人寿给出了答案:坚持最重要的考虑人民利益,走专业化、品牌化的道路,用公益反馈业务是其成长的关键。

2007年11月,国华人寿诞生于上海黄浦江畔。经过15年的发展,15岁的国华人寿已成长为一家创新发展的新型人寿保险公司。一步一步,背后是国华管理层对高质量发展的深思熟虑和实践。

国华十五岁生日恰逢党的二十大胜利。国华人寿将紧跟新时代的成长步伐,把党的二十大精神贯彻到未来的每一个发展环节。

差异化塑造发展格局 品牌推动业务深化

中国人寿成立之初,即建立差异化经营理念,坚持会计管理,倡导价值转型,不追求简单的规模增长。管理层以敏锐的市场能力,抓住了银行保险和互联网业务渠道的历史发展机遇,在新时代稳步增长,业务指标跃居行业前列,成为国内新人寿保险公司创新发展的典型例子之一。

近年来,国华人寿不断完善业务结构,优化负债成本等费用,一如既往地坚持稳定兼顾的投资策略。截至2022年6月30日,国华人寿总资产26、577、317.73万元,净资产2.909,763.净利润310047万元.00万元。值得一提的是,自2014年以来,国华人寿连续第九年保持了较高的盈利能力,并建立了稳定、可持续的盈利能力和充足的偿付能力。

近年来,宏观经济进入调整期,多年来保持快速增长的保险业也处于发展瓶颈阶段,整体经营状况较差。在此背景下,探索新业务,寻找新的增长点已成为保险公司突破发展的焦点。

面对新的经营形势,国华人寿审时度势,厚积薄发,进入品牌经营阶段。

在当今长寿时代的背景下,用户不再需要简单的索赔,而是一套能够更好地抵御风险、保证长期生活质量的综合解决方案。鉴于此,国华人寿继续努力布局医疗保健行业,于2020年5月成立全资子公司,致力于培育其高端医疗保健品牌——国华和悦之家,旨在发挥保险在养老领域的积极作用,更好地满足客户的医疗保健需求。

作为中国人寿重点培育的新战略业务之一,中国和悦家庭专注于高净值家庭,建设三条产品线:国际健康中心、国际医疗中心和高端护理中心,以满足老年人和家庭的整个生命周期。以上海、武汉项目为起点,进行战略布局。2022年1月,上海普陀国际健康中心开工。未来,国华和悦家将养老保险与医疗服务深度融合,让老年人享受新生活,为社会人口老龄化和第三支柱发展做出更完善的贡献。

保险与健康相辅相成。2019年12月,国华人寿推出悠·全新的互动健康管理服务平台,旨在实现全周期优质健康服务。“悠•自诞生以来,健康一直专注于解决生命全过程中的健康问题,致力于为客户生命的各个阶段提供优质的健康管理服务。从健康教育和预防、早期筛查和干预、医疗援助和服务、病后管理和护理等全周期实现高质量的健康服务,为客户带来新的健康服务体验。

随着全球形势和宏观经济的不断变化,高净值客户对财富管理和继承的需求越来越明显。2022年11月,中国人寿推出了海豹·通过法律咨询、税务筹划、专属绿通、健康管理等高端定制服务,传播高端品牌,帮助客户财富管理和家庭成长。

子公司专业路径 实现高质量发展

随着各项监管政策的深入和广度,保险中介市场标准化、专业化、国际化的未来发展道路越来越,生产营销分离模式已成为保险业发展的主要方向。在这一主流趋势的背景下,保险中介机构已成为保险销售的重要渠道。

华瑞保险销售有限公司成立于2013年,是成立于2013年。2019年6月,国华人寿果断推进行业产销分离,坚决以价值业务为中心,全面启动个人保险业务转型华瑞保险销售,当年累计规模保费1.3亿元。近三年来,华瑞保险销售规模超过10亿元,年营业收入稳定在4亿元;截至2022年8月,华瑞保险销售年度保费超过8.5亿元,总资产超过3.5亿元。

同时,华瑞保险销售公司以保险中介为切入点,建立了涉及保险、基金等金融保险金融工具产品的综合金融中介销售服务体系。目前,该基金业务已与易方达、博世、国泰君安等近60家知名基金公司和证券公司开展业务合作销售近4500种产品,涵盖债券基金、股票基金、证券公司集资管理计划等产品类型,服务用户近8万,累计销售额超过100亿元。

在资产管理方面,国华人寿的投资管理能力一直处于行业领先地位,是行业内第一家获得全额投资许可证的保险公司。2021年5月,国华兴义资产管理正式获得中国银行业监督管理委员会开业批准,成为国华人寿在资产管理专业发展道路上的又一步。

国华兴义资产管理公司自成立一年多以来,已取得信用风险管理能力、股票投资管理能力、衍生品(股指期货)管理能力、债权投资计划产品管理能力、组合保险资产管理产品业务资质。公司在受托管理控股股东资产业务的基础上,正在稳步组合保险资产管理产品、债务投资计划等市场业务,进一步提高投资管理水平和效率,参与重点领域的项目投资,为实体经济的发展服务。截至目前,国华兴益资产管理委托管理资产已超过550亿元。自2022年9月公司市场化业务启动以来,扩张形势令人满意,其中组合保险资产管理产品规模超过65亿元,保险债资计划产品注册规模等替代投资业务规模超过70亿元。

积极承担社会责任 探索公益与保险相结合的新范式

中国共产党第二十次全国代表大会的报告指出,中国现代化是全体人民共同繁荣的现代化。保险本身固有的互助共济机制和社会管理功能具有典型的公益特征,本质上完全符合扶贫机制。可以说,保险业本身的业务与公益事业具有内在的一致性。

作为一家负责任、负责任的保险企业,国华人寿始终积极履行企业社会责任。截至目前,已向社会各项公益事业捐赠7000多万元。2021年2月,国华人寿公益基金会获批成立,国华公益事业进入专业运营阶段。先后开展各项灾害捐赠,帮助农村教育,在特大城市开展社区扶老活动。引导国华人寿分公司和子公司加大对养老服务等重点领域的支持力度,以实际行动履行保险公司的社会责任和责任。

此外,如何更好地将保险业务与公益项目相结合,是中国人寿不断思考的话题,也是中国创新和尝试的重要方向。目前,中国的立足点是渠道合作和产品设计。

在渠道合作方面,2022年7月,中国农业银行安徽分行、中国人寿公益基金会、中国人寿安徽分行联合启动了公益农业援助项目——中国农业银行·国华皖美农村助农基金。自筹款之日起,中国农业银行安徽分行将提取相应数额的农业援助基金,以实现基金的持续注入和良性循环。同时,为确保基金的管理和使用规范,农业援助基金全部纳入中国人寿公益基金会,专门用于农业援助项目,帮助农村共同繁荣。

在产品设计方面,国华人寿推出了国华乐善福养老金保险——创新型养老保险产品。客户投保后,不仅可以在退休后每年领取养老金,保证晚年无忧无虑,还可以提前锁定公益项目,百年后向公益组织捐赠死亡资金,为公益事业献上爱心。保险的大爱不再局限于一家一姓,不仅惠及子孙后代,还能把爱奉献给全社会。

近日,党的二十大胜利闭幕。国华人寿作为一家以民营为主的混合所有制金融企业,始终坚持党的领导,贯彻党对民营企业和金融企业的发展要求,围绕实体经济围绕国家发展大局发展;始终坚持最重要的考虑人民利益,坚持以客户利益为中心的产品设计、销售管理和客户服务,把握客户利益、金融机构责任和公司可持续发展的统一;始终坚持政治人民金融工作,服务实体经济,促进绿色发展,支持科技自力更生;始终坚持风险管理作为企业管理的首要任务。

自中共十八届全国代表大会以来的10年是中国人寿在新时代稳步崛起的发展机遇。未来,中国人寿将继续贯彻中国共产党第二十届全国代表大会的要求,为全体人民的共同繁荣事业和实现中国现代化做出贡献。

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