国寿全面构建居保大病便捷服务网络

导读: 近日,中国人寿居保大病受理服务进驻瑞金医院。中国人寿作为上海第一家居民医院和街道事务中心的商业保险公司,在崇明、浦东、青浦、松江、奉贤、金山、闵行7个区县64个街道和2家医院设立了居民保险大病国寿服务窗口,平均索赔时效提高36%。中国人寿作为上海第一家居民医院和街道事务中心的商业保险公司,在崇明、浦东、青浦、松江、奉贤、金山、闵行7个区县64个街道和2家医院设立了居民保险大病国寿服务窗口,平均索赔时效提高36%。

据了解,2016年,上海原新农合大病保险并入城镇居民重病保险,全市有70多万农民加入居保,但原有的服务网点大多集中在各区县中心。为被保险人提供更便捷的服务,中国人寿早在去年8月,根据积累的数据的数据进行分析,提前部署,努力开辟与政府和医院的合作渠道,全面构建居民保险大病便捷服务网络。截至今年上半年,中国人寿已为近万人提供居民保险大病理赔服务,市场份额超过50%,较2015年增长近10个百分点,服务人员和赔偿金额超过去年总额。

未来,中国人寿将继续深化与政府和医院的密切合作,进一步增加城市管辖范围内的服务窗口;不断追求创新,为严重疾病参与者提供更方便、全面的增值服务。

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