投诉保险公司打什么电话？

导读：
出险后，当保险公司拒绝赔偿时，当我们对保险公司的处理方式有异议时，我们将不可避免地拨打投诉电话提起诉讼。投诉保险公司打什么电话？打那个电话能有效投诉保险公司吗？打那个电话能有效投诉保险公司吗？

投诉保险公司可以致电保险监督管理委员会12378。在与保险公司协商过程中，用户可以致电保险监督管理委员会或直接到保险监督管理局和保险业协会投诉。如果与保险公司仍未能协商，涉及的金额较大，证据确凿，可以向法院提起诉讼，用法律武器维护其合法权益。注：遇到问题，应先与保险公司协商解决。

如果你发现保险公司在购买保险的过程中失职，导致你被骗。或索赔不合理。请拨打12378。如果消费者想投诉保险公司，请找保监会部门。中国保险监督管理委员会成立于1998年11月18日，是国务院直属的部级事业单位，按照国务院授权履行行政职能，按照法律法规对国家保险市场进行统一监督管理，维护保险业的合法稳定运行。监管投诉热线于2012年4月正式开通，中心位于北京，但全国14个省的保监局也同时开通，当地消费者可以通过电话投诉。

中国保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益、维护消费者投诉权具有重要意义。消费者可以举报市场违规和维权投诉。但保监会投诉电话12378不是免费电话，消费者需要支付当地费用，长途电话费由保监会支付。此外，为了跟踪当地保监局对消费者投诉的处理，除了输入投诉电话内容外，**该系统还保留了一个月的语音记录。

但在此提醒消费者，在拨打12378之前，首先要了解哪些投诉会被保监会接受，哪些不被接受。

保监局受理范围：

（1）反映保险公司分支机构和保险中介机构违反有关保险监督的法律、行政法规和中国保监会的规定，损害保险消费者的合法权益，由保险监督管理局依法处理；

（2）反映保险从业人员违反有关保险监督的法律、行政法规和中国保监会的规定，损害保险消费者的合法权益的，由保险监督管理局依法处理；

(三)保监局依法负责处理的其他情形。

保监局不受理范围：

(一)投诉不是保险消费者本人或者保险消费者受托人提出的；

（2）保险监督管理局已受理投诉，保险消费者在处理期间无新事实和理由再次提出同一投诉的；

(三)保监局已作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同样的投诉。

保险消费者在处理期内再次提出同样的投诉，但有新的事实和理由需要核实的，保险监督管理局应当自收到新的投诉材料之日起合并处理。

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