理赔案例Vol.103 | 孩子误服药物,属于意外险中的“意外”吗?能赔吗?

理赔案例Vol.103 | 孩子误服药物,属于意外险中的“意外”吗?能赔吗?插图1

理赔时间线

2022.2.25,李女士为3岁的儿子投保了“大地大保镖|I意外险-少儿版”,交1年,保1年,年保费72元,基本保额52.8万元。

2022.10.1,孩子误服36颗维生素D3

10月1日下午4点左右,因看管疏忽,孩子于家中误服整整一盒维生素D3(36颗),服用后无出现明显症状。

10月2日早,家长发现后立即送医,门诊就医后决定立即住院,完善血常规、尿常规、肝肾功能等相关检查,所幸检查结果无大碍,遂进行补液处理后,于10月4日出院。

2022.10.11,李女士上传理赔材料

10月11日,李小姐告知其家庭理财师,申请意外险理赔,理财师立即通知安安理赔团队启动理赔程序。

在安安的指引下,李女士搜集整理好理赔相关材料,并于当天在线上传至大地财险,等待审核。

2022.10.19,收到理赔款

已交保费:72元

理赔金额:626.79元意外医疗报销+200元住院津贴=826.79元

在保险中,“意外”的定义需要满足以下情况:外来的、突发的、非本意的、非疾病的。维生素D3滴剂虽是儿童保健品,但少次过量服用易引起中毒等不良反应。孩子吞服药物虽然是自发行为,但由于孩子年龄尚小,属于无民事行为能力人,不具备辨别药物作用的能力,对药物可能带来的伤害没有预判性,因此属于“非本意的”意外情况,符合意外险理赔条件!但若是限制民事行为能力人(10周岁以上未成年人),则通常按照个案审核,而如果是有行。为能力的成年人服用过量药物导致医疗费用的,意外险通常不予理赔。

此次住院两天,共计花费966.79元。因未达到医保起付线,因此医保报销金额为0。最终,李女士通过意外险获赔826.79元,仅自费140元。

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