保险营销员15个月翻倍,过快的增长引起了人们的担忧

导读: 整体素质增长过快,33%的高离职率可能会给后续发展和服务水平带来潜在风险。

目前还没有像现在这样的行业保险营销一样热。

2016年第一季度末,保险营销员数量超过710万,是2014年底325万人的两倍多。在过去的五个月里,增长了205万人,增长了41%,创造了保险业的历史增员最高记录。

保险营销人员的快速增长必然会拉动低保保险营销人员的整体素质给保险业的后续发展和服务水平带来了潜在的风险,如影响保险业展览业的质量和更多的保险纠纷。  中南财经政法大学保险系副教授段文军说。

此外,高增员带来的稀释效应导致的高离职率也成为保险业的顽疾。数据显示,保险营销人员的离职率高达33.25%。从2011年到2013年,全国有508万人加入了保险营销人员,502万人流失。

营销人员的数量一直与保险业的发展正相关。段文军表示,从2016年第一季度保险业绩来看,今年可能是保险业的低点,2016年保险营销人员数量可能停止飙升,2017年出现负增长。

保险业前所未有的繁荣 保险员15个月翻倍

拥挤、低门槛、高收入、正规化,无数年轻面孔在现场面试台前排起长队……3月底,在武汉国际会展中心举行的华中地区大型招聘会上,保险公司再次成为主角。

4月20日,一家不愿透露姓名的保险公司中层表示,这种现象对保险公司来说是常见的。保险营销人员的招聘几乎是所有保险公司常年的主题。一方面,人员饥渴常年困扰着保险公司。另一方面,保险业人员流动大,需要随时补充新鲜血液。

这种狂热在2015年和2016年第一季度达到了小高潮。数据显示,截至2016年第一季度末,中国保险营销人员数量已超过710万人,比2014年底的325万人翻了一番多,比2015年10月底的505万人增加了41%,创下了保险业7年增员的新纪录。

以a股上市保险公司为例,中国人寿2015年底,保险营销人员共97.9万人,比2014年底增长31.7%,2014年增长率仅为13.8%;2015年中国平安个人寿险销售代理人数为86.99万,增长36.8%,上一年增长率为14.11%;中国太保2015年底,保险营销人员48.2万人,比2014年底增长40.1%,去年增长14.3%;新华保险根据2015年年报,其保险营销人员总数达到25.9万人,较去年增长47.6%,2014年增长率基本为0。

4月21日,一位不愿透露姓名的行业研究人员表示,过去一年保险营销人员数量飙升的主要原因是保险代理人取消资格。2015年8月,中国保监会取消各地保险代理人资格准入后,保险公司增员进入快车道。保险公司一直缺人招人,取消资格后选择范围扩大。

段文军认为,影响保险营销人员数量变化的最大因素是保险业的繁荣。2014年,保险业整体经营状况良好,2015年保险公司增员动力更强。2014年8月,保险业新‘国家十条’颁布后,保险业几乎进入了最佳发展时期。

段文军还指出,保险业市场主体的快速增长,特别是寿险企业的增长对保险营销人员数量的快速增长有重要影响。数据显示,截至2015年6月底,全国有188家保险机构,实际上2013年底只有176家。

此外,宏观经济低迷导致的金融业前所未有的繁荣也使保险业处于风口。保险资产不仅成为资本市场的热门目标,而且在现实生活中也被更多的人选择,因此大量的人涌入保险业。

高离职率带来潜在风险

然而,保险营销人员的数量急剧增加,理论上意味着每个保险营销人员的平均工资都有所下降。自2015年以来,尽管保险业发展迅速,但2015年全国保费收入2.4万亿元,同比增长20%,但仍慢于保险营销人员。换句话说,分蛋糕的数量增加得比把蛋糕做大得快。

根据中国保险业协会2014年底发布的《保险营销人员现状调查报告》,截至2013年,全国保险营销人员总数约为289.9万人,超过60%寿险营销人员月均收入在133.33元及以下。

尽管没有最新的类似数据披露,但不愿透露姓名的行业研究人员表示,情况并不比当时好多少。以上市公司数据为例,2015年中国人寿、中国平安、中国太平洋保险、新华社员工平均工资为6.13万元.81万元、3.07万元和3.33万元。中小保险企业的情况可能更糟,大量保险营销人员自嘲为金融农民工。

这导致了两个结果:一是离职率高;二是保险营销人员两极分化加剧,一些优质资源集中在一些保险行业的长期从业者手中,增加了后来者的竞争和生存压力。

根据《2015年中国保险业人力资源白皮书》,总体而言,保险业销售人员主动离职率最高,达到34.25%。数据显示,从2011年到2013年,全国有508万人加入了保险营销人员,502万人流失。

段文军说:保险营销人员的快速增长必然会降低保险营销人员的整体素质,给保险业的后续发展和服务水平带来潜在风险,如影响保险业的展览质量和更多的保险纠纷。

实施和取消影响营销人员数量波动的保险代理人资格

值得一提的是,中国保险营销人员的数量并没有持续增长。

数据显示,2009年至2016年第一季度保险营销人员数量变化如下:2009年保险营销人员数量为290万,当年增长34万;2010年329万,增长39万;2011年335万,增长约6万;2012年278万,减少57万;2013年290万,2014年增长325万人,2015年10月底增长505万人,10个月增长180万人;2016年第一季度末,保险营销人员近710万人,5个月增长205万人。

虽然保险营销人员总体上处于上升趋势,自2015年以来开始坐火箭,但2011-2012年明显处于低谷,2011年增长下降,2012年负增长。

上述保险公司中层表示,对于行业内部,2011-2012年人员流失,仍可以说恐惧,比去年以来快速增长感觉更强烈,因为人员增减始终是保险业的晴雨表,是所谓的行业好我们赚钱,行业坏我们开始反思。

除行业周期原因外,保险代理人资格的实施和取消也对中国保险营销人员数量的波动起到了推波助澜的作用。

据上述行业研究人员介绍,自2010年下半年以来,中国保监会一直试图启动保险代理人资格认证,并于2013年7月1日强制执行。从事保险销售的,应当通过中国保监会组织的保险销售人员资格考试,取得《保险销售人员资格证书》。

保险代理人资格准入实施后,保险人才供应市场恐慌,一方面,大量人被拒绝,另一方面,加剧了行业增加人员,据报道,许多省份有保险企业分公司销售部门锅端案例。

行业研究人员表示,取消保险代理资格有利于行业发展,保险代理资格准入销售误导等行业混乱没有太大的抑制作用,由于各种原因,中国保险业有大量的‘地下代理’,需要资格准入,但抑制了保险公司的发展+——保险公司想招的人不一定能拿到资格证,有资格证的人不一定适合保险业。

留存率低 或者现在的拐点

中国保险营销人员超过710万,总人口为2014年13.68亿(以下国家和地区人口均按2014年数据计算)。平均每192人中就有1名保险营销人员。计算发现,美国和英国的比例分别为319:1和806:1。

华泰人寿总经理李存强曾公开表示,为了满足保险营销人员的生存需求,营销人员一般需要服务60-100个家庭,中国保险市场需要100万-150万保险营销人员,十年内中国保险市场营销人员将降至150万-200万,否则他们无法生存。

迹象已经开始出现。

2016年第一季度,保险业的良好开端似乎并不令人满意,尤其是财产险,一些保险公司只有目前的个位数增长。

段文军表示,预计2016年可能是保险业的另一个低点,业务困难将不可避免地影响保险营销人员的收入,然后影响销售人员的保留。因此,2016年保险营销人员的数量不会增长太多,甚至可能是负增长。

段文军说:当然,2016年保险业形势对保险营销人员数量的影响不会很明显,预计2017年会出现更大的影响。

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