科技促进创新 互助保险成为区块链的第一个应用场景

导读： 资本寒冬下，互联网经济资本投资减少，但却是互联网保险的特例。据曲速资本预测，2016年互联网保险业将再次爆发，整体融资并购金额可能超过50亿美元（约325亿元）。据曲速资本预测，2016年互联网保险业将再次爆发，整体融资并购金额可能超过50亿美元（约325亿元）。

投资界对互联网保险观点也代表了互联网保险巨大的发展空间。

互联网保险业的快速发展表明，我们的保险业应该具备适应互联网时代、整合云计算和大数据的创新能力。最近，在国际互联网保险发展社会发展论坛国际互联网保险发展与新技术应用分论坛上财产保险股份有限公司总裁钟成这么说。

人保财险执行董事兼执行副总裁王和在上述论坛上表示，互助保险和再保险可能成为区块链的第一个应用场景。从某种意义上说，未来的互助保险将基于互联网、大数据和区块链。如果真的这样做了，它将开启2.0互助保险时代。

区块链将成为保险创新的驱动力

王和认为，保险无疑是区块链应用过程中的典型场景。我们有理由相信，区块链将成为保险创新的新驱动力，它不仅带来了新技术，而且还带来了基于底层变革的商业模式创新和迭代进展。区块链可能成为金融和保险创新解决最后一公里问题的武器。

王和说，如果你从事金融和保险创新，特别是互联网创新，你最终可能会面临这三个问题：第一个是信任，第二个是安全，第三个是隐私。在现有条件下，很难完全突破这三个问题。但区块链给了我们解决这三个问题的新想法。

互助保险和再保险可能成为区块链的第一个应用场景。王和说：在互助发展的过程中，长期以来，以家庭和部落为单位的互助相对盲目和被动。随着市场经济的出现，现代保险体系诞生了，这使得这种互助成为一种积极和理性的行为。但同时一个问题，商业保险可以说，效率低下等缺点是不可避免的。这是由系统安排造成的。

从全球相互保险制度的发展来看，它们都是从相互的初衷出发，最终走上了公司化的道路，因此公司化似乎已经成为同一目的的诅咒。王和认为，其背后的深层次原因是信任模式。也就是说，前信任强调后信任。商业保险无疑是前信任模式，即先交保费。那么相互保险应该是后信任模式。但在过去的实践中，我们发现这种后信任模式说起来容易，做起来难。所以有意识和无意识地最终陷入了以前的信任陷阱。在获得可能性的同时，这个过程也从根本上失去了自我。因为你会发现，做你想做的事保险公司虽然打着相互的旗号，但没有什么不同。

但在王和看来，今天的相互保险可能会有所不同。因为以互联网为代表的技术给互助保险特别是区块链带来了新的可能性。区块链不仅满足了我们相互保险业态的分布式需求，而且具有共识机制。不可篡改、不可靠的机制为后信任模式提供了逻辑基础和可能性。与此同时，智能合和效率提供了有利的支持。从某种意义上说，未来的互助保险是基于互联网、大数据和区块链的保险。假如这样做了，它将开启2.0互保时代。”

互联网保险公司的技术战略

除区块链外，移动互联网、人工智能、云计算、大数据等已成为几家互联网保险公司共同提到的关键词。

众安保险CEO陈劲用五个智能、区块链、云计算、数据驱动和人类五个形容陈劲的科技战略。陈金说：我们强调技术创新对金融的授权作用，通过移动互联网提高金融接触能力和便利性；通过云计算改变金融成本和效率；通过区块链优化数据收集成本和处理效率；大数据促进风险控制和驱动业务能力；通过人工智能使我们的业务更接近生活；通过人类能源领域实现人才对实现自我梦想的内在渴望。”

在人工智能方面，陈金说：现在我们主要关注三个层次：一个是机器学习，另一个是数据工作，第三个是自然语言处理。现在我们也有客户，通过人工智能有很多客户系统，这是一个不断学习的过程，已经在我们的业务系统中推出了。

大数据对中安来说绝对是未来非常重要的方向，但它的应用也可能有一个过程。对于技术，必须有前瞻性和早期的投资。他还透露，中安保险的整个区块链技术也在不断推广。

另一家互联网保险公司安心保险总裁钟成表示：作为一家全过程的互联网保险公司，我们充分利用移动互联网、大数据、云计算和人工智能四大技术。

钟成进一步表示：首先，我们充分利用移动互联网技术，从保险、调查、损失确定到索赔简化；第二，结合大数据实现风险识别和控制，坚持良好理念，主动通过大数据和反欺诈模型分析筛选可靠用户；第三，确定核心业务的稳定性和扩展性。我们的系统部署在云上，可以随时切换，延展性相对较高，安全性也相对较高，保护相对充分；第四，人工智能技术的充分整合，主要用于客户服务、承保、赔偿，进一步提高服务体验。”

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