
理赔时间线
2018.11.16,43岁的刘先生为自己投保了弘康人寿的“健康一生A+B”和复星联合健康的“康乐一生C”两份重疾险保额各30万共60万。
2020.5.25,入院手术
5月19日,刘先生体检异常,后确诊二尖瓣关闭不全,需要及时手术治疗。当日便向谱蓝理财师说明情况,安安理赔团队启动理赔程序。
5月25日,刘先生入院手术,于6月10日出院。期间安安提示刘太太注意搜集并整理理赔所需材料,向保险公司报案。
2020.6.29,邮寄资料、等待面访
6月29日,安安协助刘太太整理材料,填写相关信息,并邮寄到保险公司。
7月中旬,保险公司先后上门面访,期间保险公司提示递交近期体检报告,提交后等待审核结果。
2020.7.29,审核通过,陆续收到理赔
7月29日收到弘康人寿的赔款,8月14日收到复星联合的赔款。
已交保费:24492元
最终理赔金额:60万元。
刘先生的整个理赔过程相对顺利,包括面访后提交近期体检报告,积极配合后很快通过了审核。
由于刘先生投保时年龄偏高,购买重疾险时会有保额限制,因此通过购买两家不同保险公司的产品实现叠高保额。出险时可以同时申请,互不影响理赔,有类似情况的朋友可以参考这种搭配方案。
买保险,除了挑选到适合、高性价比的好产品以外,专业周到的理赔服务也是必不可少的。
过去,很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任,很大一个原因就是担心理赔的问题;
毕竟从投保到理赔,一切都在线上完成,看不见、摸不着,到时理赔要找谁?
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