
一、好医保为啥总被骂“耍赖”?
说起来挺气人的。老王去年买了份好医保·长期医疗险(2025版),今年查出来肺结节。申请理赔时,保险公司以“投保前有咳嗽症状,属于既往症”为由拒赔。可老王投保前就是普通感冒,咳嗽早好了,这算哪门子既往症?
法院后来判了,保险公司得赔!为啥?因为**“既往症”不是保险公司随口说了算**。按《健康保险管理办法》,必须同时满足三个条件:投保前已确诊、未治愈、持续影响健康。老王这情况,明显不符合。
二、法院认定:这5种“既往症”必须赔
打官司不是靠嗓门大,得看证据。法院明确了5种容易被保险公司“误伤”的情况:
- 已经治愈的急性病
比如肺炎、阑尾炎手术,治好多年了,保险公司不能拿这个当拒赔借口。像2023年王子案,保险公司说“先天性胆总管囊”是既往症,法院一查,根本没法证明是先天性的,最后判赔。 - 不影响当前健康的慢性病
高血压、糖尿病控制得好,没并发症,保险公司也得认账。徐某的胃癌治愈后投保,后来得肠癌,法院调解下照样赔了10万。 - 投保时不知道的病症
体检没查出来,自己也没感觉,过后才发现,这不算既往症。 - 和当前疾病无关的旧病
比如2022年那个脑梗塞患者,后来得肺癌,法院说“俩病八竿子打不着”,保险公司必须赔。 - 保险公司没明确问到的健康问题
健康告知里没提的症状,投保人没必要主动交代。
三、好医保到底值不值得买?2025年最新分析
先说结论:值得,但得会选!
好医保·长期医疗险(2025版)依然是性价比之王:
- 续保条件牛:6年内保证续保,即使理赔过或健康变差也不影响
- 保障升级:重疾0免赔额,质子重离子报销比例提到70%
- 价格良心:30岁的人一年才300多块,一顿火锅钱
但要注意这3个坑:
- 健康告知必须如实
- 问到的病不能隐瞒,没问到的不用主动说
- 比如结节,2025版明确问“是否目前或曾经有乳腺结节、甲状腺结节”,有就得告知,没有不用瞎操心
- 等待期别瞎折腾
- 30天内除非急诊,否则别去体检,查出问题可能不赔
- 重点看免责条款
- 先天性疾病、整形手术等一般不赔,但保险公司必须用加粗/红字标清楚,否则条款无效
四、被拒赔了怎么办?3步反杀攻略
- 先取证
- 保存好投保页面截图、健康告知内容
- 录音/录屏和客服沟通,重点问“拒赔具体依据哪条”
- 找监管部门
- 打12378银保监投诉热线,一投一个准
- 法院见
- 2023年数据显示,医疗保险纠纷案中,75%都是保险公司败诉
五、总结
干了这么多年保险编辑,我算是看明白了:保险公司不是慈善机构,但法院更不是摆设。咱们老百姓买保险,记住三件事:
- 健康告知别偷懒,问啥答啥,不问不答
- 保存所有记录,从投保到理赔,截图、录音一个都别删
- 别怕打官司,保险合同是格式条款,打起官司法院通常偏向消费者
最后提醒大家,好医保2025版已经在支付宝上线。如果想找人帮忙看条款,可以联系我们。
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