
李女士投保时隐瞒了高血压病史,一年后突发心梗住院,保险公司查出其投保前就确诊高血压三级后直接拒赔。她后悔莫及:“当初业务员说不用告知,现在医疗费都得自己承担!”
这样的案例在2025年并不少见,业内数据显示,带病投保引发的理赔纠纷中,高达45%源于告知问题。许多人因不了解健康告知规则,不仅白交保费,关键时刻还无法获得赔付。今天我们就来揭秘带病投保的三大雷区,帮你避开这些坑。
一、雷区一:“病不用告,熬过两年都能赔”——
“两年不可抗辩条款”不是万能的
不少人听过这种说法:“只要投保满两年,保险公司必须赔”。这是对《保险法》“两年不可抗辩条款”的误解。
该条款确实规定合同成立超两年后,保险公司不得因告知不实解除合同。但故意隐瞒重大疾病的情况除外。
例如,若投保前已确诊高血压三级,投保时未告知,两年后突发脑溢血,保险公司经调查发现投保前已确诊,仍可能拒赔。
真实案例
张某投保重疾险时未告知慢性肾衰竭病史,后确诊尿毒症申请理赔。保险公司调查发现其投保前已有相关病史,拒绝赔付。
避坑指南
- 如实告知是关键:投保时认真阅读健康问卷,如实填写。
- 不轻信“两年后必赔”:故意隐瞒重大疾病,保险公司仍可能拒赔。
- 保留证据:如业务员建议不告知,应保留沟通记录。
二、雷区二:“健康告知随便填,保险公司查不到”——
大数据时代,医疗记录无处遁形
有人认为保险公司无法获取医疗记录,可以随意填写健康告知。实际上,保险公司理赔时会进行调查,包括医保记录、体检数据等。
保险公司如何查证?
- 医保就医记录:这是保险公司的重要调查渠道。
- 医疗机构数据:包括医院、体检机构记录。
- 药房购药记录:药品购买记录也可能成为调查线索。
真实案例
江苏一用户因高血压病史,心梗理赔被拒。另一位客户因甲状腺结节未告知,确诊甲状腺癌后被拒赔。
避坑指南
- 有问必答,不问不答:保险公司问什么答什么,没问到的无需主动告知。
- 准备病历资料:投保前准备好病历和检查报告,确保信息准确。
- 勿存侥幸心理:保险公司有权调查,隐瞒病史可能导致拒赔。
三、雷区三:“先买上,生病再补充告知”——
补充告知不是“后悔药”
有些人打算先投保,等生病再补充健康告知。这种做法风险极高。
补充告知的可能后果
- 加费:保险公司可能要求增加保费。
- 除外责任:特定疾病可能被排除在保障范围外。
- 解除合同:保险公司可能直接解除保险合同。
真实案例
浙江一宝妈投保时未告知乳腺结节,经纪人发现后紧急补充告知,最终成功标体承保。后来她确诊乳腺癌,顺利获赔80万。但这是主动补充告知且保险公司接受的特例,并非普遍结果。
避坑指南
- 投保前如实告知:避免事后补充告知的麻烦。
- 接受核保结果:保险公司可能加费或除外责任,这仍是可保方案。
- 不钻空子:保险是法律合同,应诚信对待。
四、2026年带病投保正确姿势:三步安心投保法
第一步:投保前充分准备
整理医疗资料:收集近年病历、体检报告、复查结果。
了解产品条款:重点关注健康告知内容、免责条款、续保条件。
第二步:智能核保巧利用
优先选择智能核保产品:可即时获得核保结论,不通过不留记录。
多家公司尝试:不同保险公司核保标准不同,可多方尝试。
第三步:合规投保并妥善管理
如实填写健康告知:遵循“有问必答,不问不答”原则。
保存投保证据:包括健康告知页面截图、沟通记录等。
定期检视保单:健康状况改善可申请重新核保。
五、特殊情况的处理策略
医保卡外借问题
医保卡记录视为本人病史。外借购药或就医,需提供证据证明非本人使用。
投保后新发现疾病
投保后新发现的疾病,应及时向保险公司补充告知。
保险公司要求体检
若保险公司要求体检,应积极配合。若非强制要求,不必主动体检,以免增加投保难度。
六、2026年新趋势:带病投保环境持续优化
2025年保险行业推出多项措施,优化带病投保环境:
智能核保普及:更多公司采用智能核保,提高核保效率。
追溯期缩短:部分公司理赔调查只查近3年病历。
分级费率推行:根据健康状况差异化定价,部分人群可享受更低保费。
总结:带病投保不是能不能的问题,而是怎么投的问题。诚信告知是基础,选择合适的产品和策略是关键。2026年的保险市场更加透明规范,只要方法得当,带病也能找到合适保障。
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