保险业制定专项计划

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  天津保险业制定专项计划，开展服务窗口星级评估

  导读：为实现行业服务窗口软硬件标准化，提高保险公司客户服务人员的专业质量和服务水平，不断提高消费者满意度。天津市保险监督管理局指导行业协会制定《天津市商业保险公司客户服务窗口星级评…

  2023年2月23日

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