理赔案例Vol.94 | 意外医疗极速理赔,6小时内审核通过、理赔金到账!

理赔案例Vol.94 | 意外医疗极速理赔,6小时内审核通过、理赔金到账!

理赔时间线

2021.6.12,周女士为2岁的儿子投保了大地财险大保镖II意外险少儿版”意外险,基本保额20万,交1年保1年

2022.4.25,周女士儿子不慎摔伤

4月25日,周女士的儿子不慎摔伤,到医院缝针治疗。次日上午,周女士向其家庭理财师报备情况,理财师通知安安理赔团队启动理赔程序。

5月3日,周女士带儿子到院复诊、拆线,完成治疗。周女士在安安的协助下整理理赔所需材料,并于5月5日晚补齐资料。

2022.5.6,在线上传理赔材料

5月6日上午10:38,安安协助周女士将理赔资料在线上传至保险公司,等待审核。

当日下午16:04,审核通过,周女士已收到保险公司的理赔款。

2022.5.6,审核通过,收到理赔款

已交保费:72元

此次理赔金额:1193.85元

在安安的指引下,周女士提前准备齐全相关材料,以节省后续保险公司审核所需时间。加之是小额理赔,因此本次线上理赔的效率非常高,从提交理赔资料到审核通过、理赔到账,全程耗时不到6个小时。

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过去,很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任,很大一个原因就是担心理赔的问题;

毕竟从投保到理赔,一切都在线上完成,看不见、摸不着,到时理赔要找谁?

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